Adopter la consultation en ligne : pourquoi et comment procéder ?

Aujourd’hui, la consultation en ligne fait presque partie du quotidien. En effet, cette solution offre de réels bénéfices au secteur de la santé, mais également aux patients. Alors, quels sont les avantages de cette pratique ? Pour y répondre efficacement, il est encore nécessaire d’en comprendre le fonctionnement. Profitez de bonnes indications pour faire la meilleure expérience des téléconsultations !

Découvrir le principe des consultations en ligne

Encore appelée téléconsultation, la consultation en ligne est un procédé qui permet de joindre son médecin sans se déplacer. En effet, au cours des séances, les échanges se font en ligne, généralement par visioconférence. Plus précisément, ces consultations se font grâce à des plateformes en ligne sécurisées.

Clairement, la téléconsultation est bénéfique aussi bien pour les patients que pour les médecins. En effet, certains patients éprouvent des difficultés à se rendre en consultation. Ces difficultés peuvent être liées à la distance, à la désertification médicale ou encore aux barrières sanitaires installées contre la Covid. Telles qu’elles soient, la consultation en ligne surpasse efficacement ces limites.

D’un autre côté, grâce à la téléconsultation, les médecins sont constamment disponibles. Même lorsqu’ils ne sont pas de garde ou lorsqu’ils sont en vacances, ils disposent d’un outil assez simple et pratique pour entrer en contact avec leurs patients. Par ailleurs, il faut noter que la consultation en ligne est remboursée par l’Assurance Maladie.

En effet, depuis le 15 septembre 2018, cette forme de consultation bénéficie du même statut qu’une consultation physique. En général, la prise en charge est évaluée à 70 % du tarif. Pour des soins exonérés, cette prise en charge pourrait couvrir jusqu’à 100 % du tarif.

De même, lorsqu’il arrive que vous deviez vous rendre dans un pays étranger, vous avez toujours la possibilité de vous entretenir avec votre médecin. Pour les médecins et les structures médicales, cette option permet de réduire les déplacements et donc d’économiser.

Comment fonctionne la téléconsultation en ligne ?

Avant de consulter un médecin en ligne, il est primordial qu’il y ait déjà eu une consultation physique. En pratique, cette consultation doit avoir eu lieu au cours des 12 derniers mois. Alors, le médecin est censé avoir le dossier médical du patient. À ce stade, le professionnel de la santé est capable de programmer une consultation en ligne. Lorsque la consultation en ligne est confirmée, le lien de la téléconsultation peut être communiqué au patient. Grâce à ce lien, ce dernier peut alors se connecter à la plateforme à l’heure indiquée.

D’un autre côté, le médecin peut demander au patient de se rendre dans une cabine de téléconsultation. Dans ce type de cabine, il existe des éléments interconnectés comme des stéthoscopes. Au cours d’une téléconsultation, ce sont les mêmes questions que lors d’une consultation physique qui sont posées aux patients.

Une fois la consultation presque terminée, le médecin établit un diagnostic et une ordonnance. Cette ordonnance est généralement envoyée par courriel ou boite postale. Après réception, il est imprimé et le patient a ce qu’il lui faut pour se rendre à la pharmacie. Pour finir, il faut noter que les paiements de consultations en ligne se font généralement par virement bancaire.